Opérations bancaires

Beaucoup de solutions sont disponibles pour les traders souhaitant approvisionner leur compte de trading. De nombreuses méthodes de dépôt sont fournies par 10Trade, y compris par cartes de débit et de crédit, portefeuilles électroniques, virements et transferts bancaires.

La plupart des méthodes de dépôt sont instantanées, vous pouvez donc commencer à trader immédiatement après avoir validé votre dépôt.

Toutes les transactions chez 10Trade sont protégées par un cryptage 128-bit SSL et chaque étape du processus est sécurisée à 100%.

Notre plateforme de trading intuitive et fonctionnelle vous donne un niveau de liberté sans précédent pour gérer votre propre compte et personnaliser votre interface bancaire comme vous le souhaitez.

Nous avons conçu notre système bancaire en tenant compte de votre expérience. Si vous avez besoin d'aide concernant un dépôt ou un retrait, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Pour effectuer un dépôt et un retrait avec 10Trade chaque client doit répondre aux critères suivants quel que soit le montant.

Chaque client doit envoyer des documents pour authentifier leur compte avec 10Trade.

Ces documents sont les suivants:

  1. Une photo d'identité. Elle doit provenir d'un document de l'État et peut venir de votre permis de conduire, votre passeport ou votre carte d'identité.
  2. Un justificatif de domicile tel qu'une facture d'électricité ou d'eau par exemple. Ce document doit confirmer votre adresse physique ou de facturation dans votre pays de résidence.
  3. Si vous investissez avec votre carte de crédit, une photocopie de la carte de crédit utilisée pour l'investissement doit être envoyée. La photocopie doit être recto verso en masquant les 8 chiffres du milieu sur le recto et le numéro CVV sur le verso.

Ces documents doivent être scannés en copies claires et envoyés par email à docs@10Trade.com avec votre nom dans l'objet de l'email.

Procédure de dépôt:

Un client peut investir avec 10Trade de différentes façons. Ces méthodes incluent les cartes de crédit, les cartes de débit, les virements, CashU, WebMoney, Qiwi, NeoSurf, iDeal et Neteller.

10Trade travaille quotidiennement pour fournir à nos clients plus de méthodes et de procédures d'investissement.

Procédure de retrait:

Le département financier de 10Trade gère toutes les demandes de retraits envoyées. Les documents listés plus haut doivent être envoyés pour pouvoir procéder à un retrait.

Il n'y a pas de frais pour un retrait par carte de crédit, cependant tout retrait par transfert bancaire sera accompagné de frais de procédure d'un montant de 30$.

Une fois qu'une demande de retrait est envoyée, 10Trade peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables pour traiter la demande. Une fois que la demande a été approuvée veuillez noter qu'un délai supplémentaire de 5 à 7 jours peut être nécessaire avant que les fonds n'apparaissent sur votre compte.

Retrait par carte de crédit:

Tous les fonds déposés par carte de crédit peuvent être retirés avec la même carte uniquement. Le montant maximum de retrait par carte de crédit ne peut excéder le montant déposé. Tout montant additionnel peut être retiré par virement.

Virement:

Les traders ont droit à un retrait par virement bancaire gratuit par mois. Des frais de procédure de 30$ sont appliqués pour tout virement bancaire supplémentaire effectué dans le même mois.

Si vous avez des questions concernant ce règlement n'hésitez pas à nous contacter par messagerie instantanée, email ou téléphone.